??編者按:信息轟炸的時代,我們只求安靜記錄市場點滴動態,關注普通人的買房故事,帶你感知樓市的體溫。
??樂居買房 臧璇 發自北京
??“精裝修交付,尊享品質生活”“買房裝修一步到位”“環保材料裝配,交房即可入住”……見到這樣的廣告宣傳語,你是否會為之動心?
??近年來,精裝修概念加速進入大眾視野。省時省力省心,在追求效率、快節奏工作生活的今天,精裝修似乎已成為眾多忙碌人群的上佳選擇。
??然而,隨著各地精裝房如雨后春筍般涌現,相關維權問題也一路走高。層出不窮的糾紛,讓業主們在對待“精裝修”三個字時如履薄冰。有人無奈稱:“我走過最長的路,就是開發商精裝修的套路。”
圖文無關。來源:樂居
??房間“紙門”一拉即破 洗手池單手放不下
??近日,湖州某地小區業主終于迎來開發商交付,但驗房時卻驚愕發現,號稱“精裝修品質”的房子,除了入戶門以外,房子里的所有門和門框,幾乎都是紙做的:
??將“紙門”拆下來,輕輕踩上去就是一個坑。門板裂開處,用手一掰就能掰下一塊。門板上貼的也是紙,一撕就裂。
??氣憤不已的業主們當場拒絕收房。項目負責人稱,業主家中的門,跟樣板房的門是完全一樣的,并且有裝修品材的質檢報告和出廠合格證明。
??然而,質檢部門開具報告的,僅僅是送去的檢測樣本。而負責人號稱“品質完全一樣”的樣板間,也不是業主看房時的“展示樣板間”,而是另一個業主們聞所未聞的“實景樣板間”。業主認為被愚弄,已經投訴至管理部門,目前已介入調查。
??無獨有偶,廣州某小區業主收房時也遇到了啼笑皆非的境況:陽臺洗手盆奇形怪狀,最小的只有巴掌大小,單手都放不下去。
??對此,開發商辯稱:水池是根據戶型去調整和匹配的,購房前并沒有承諾水池大小。業主投訴的是二期產品,開放的樣板間是三期,定價比二期高,盆更大很合理。
??這樣的回復,自然得不到業主的認可。經媒體發酵后,開發商才給出整改方案。
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??“踩坑”防不勝防 精裝房不合格被驗出上百項
??如果說“紙門驚魂”“藝術洗手池”尚屬個例,那煙臺芝罘區程先生遇到的問題則普遍得多。
??購房前,程先生已在網上查閱過相關資料,對精裝修的房源也有所猶疑。但考慮到“雙學區”的宣傳,程先生還是動了心。出于謹慎的態度,他要求在購房合同里加上裝修標準、裝修材料等級和品牌等,并在收房階段,對房子進行了仔細地檢查。
??這一查還真查出了問題。程先生發現,房間內瓷磚空鼓問題明顯。“敲了10塊磚,有8塊是空鼓的。”他隨即請來專業驗房人員進行“全屋體檢”,結果更加觸目驚心:墻面、地面、屋內柜門房門的安裝及水管等都有指標不合格,問題高達100多條。
??“瓷磚空鼓是比較嚴重的,砂漿并不飽滿,手指就可以伸進去。”驗房師表示,“對碗槽進行放水實驗時有水流出,主要是因為下水管和包管沒有接到一起,需要整體拆除”,還有門柜安裝、墻面不平整……
??雪上加霜的是,在芝罘區政府最新公布的2021年義務教育學區劃分公告里,項目承諾的“雙學區”也不見蹤影。眾多業主紛紛要求退房。
??對此,芝罘區市場監管局做出回應稱,針對業主的退房訴求,開發商方面正在研究處理方法。截至目前,還未見到相關處罰結果。
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??維權難套路多 精裝修亂象幾時休?
??空鼓、開裂、滲水,設計不合理,甚而鋼筋外露、墻體內填充垃圾、墻角生蘑菇……每一次驗房收房就像開盲盒,讓精裝房業主膽戰心驚。一旦出現問題便是接連不斷的糟心,維權難不說還極大牽扯精力,“省時省力,拎包入住”的宣傳保證更像一則笑話。
??根據中國消費者協會統計的數據,2021年上半年,全國消協共受理裝修建材類投訴0.93萬件,是商品房類投訴的2倍之多,同比上漲18%,且有逐年增加的趨勢。各大網絡平臺搜索“精裝修 維權”,相關案例更是數不勝數。
??一位頭部房企的中層人員曾坦言,“精裝修質量門”頻出的原因在于,很多城市出臺精裝修限價政策。集團有考核,項目夾在中間,只能降標減配加高周轉,以此繞過限價,謀求高額利潤完成目標。
??由此,各種“灰色套路”層出不窮:偷換裝修公司、多級轉包偷工減料、公攤面積也計裝修費、裝修合同標準刻意模糊……可謂防不勝防。
??據知情人士透露,某熱門樓盤,一度有上百項減配的條款供開發商領導參考選擇。
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??拒絕套路避免踩坑 我的精裝房這樣買
??據奧維云網(AVC)監測數據顯示,2020年我國精裝房滲透率已提升至30%以上,一線城市更是超90%。未來,國家將大力推行綠色建筑,發展裝配式住宅,施行全裝修交付。精裝修交付將成為新房市場的主流態勢。
??那么,選購精裝房如何才能避免踩坑?筆者在此總結了一些實用法門,助購房者們擦亮“火眼金睛”:
??前期選房購房時,看精裝樣板房時需要留心,哪些屬于裝修標準,哪些僅是樣板間展示。對于注明的裝修公司,可查看外包公司資質、口碑等,并把裝修材料和交付標準都規定在合同中;
??如為多期項目,還可向前期項目業主打聽情況。品牌開發商還可在網上查閱,其推出的其他精裝修產品的質量反饋;
??裝修過程中有條件的,需要經常去看現場施工情況,仔細驗房;
??驗房時,最起碼要空出1-2個小時的完整時間,對門窗、墻面、地面、水電、地暖等處重點查驗,還可邀請專業驗房師進行驗房。驗房時看到問題及時拍照記錄,方便后期跟蹤,并在驗房合同上白紙黑字注明。
??誠然,在歐美、日本精裝房已高度成熟化的今天,我國精裝修尚屬起步,還有很長的路要走。但在購房者謹慎選擇的同時,根本的還是需要開發商保證裝修質量,維護品牌口碑。同時,政府應持續細化強化精裝修相關政策。多方協力,精裝修市場才能長久繁榮。(完)
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