6月17日，天貓好房發布了一封給開發商的公開信。信中表示，基于天貓的業務模式和用戶心智，天貓好房將為房地產行業打造一個適應行業特色的交易平臺，以“開店做生意”的業務模式，服務用戶，賦能商戶開店、經營及交易能力，構建房產數字化新生態。歡迎全國開發商攜優質樓盤入駐天貓好房，建立自己的線上私域交易陣地——新房項目店，在阿里這個中國最大的線上商業綜合體上，打造真正的“售樓處”。

以下為《天貓好房給開發商的一封信》原文內容：

開發商伙伴們：

大家好！天貓好房自成立以來，在行業各方的信任與支持下迅速成長。在此，我們真誠的對您說一聲：謝謝！

過去一年，通過“樓盤通、信息通、數據通”等一系列數字化基礎建設，淘寶中關于“住”的房產信息平臺初具規模。

過去一年，天貓好房為來自全國300座城市超過100萬買房用戶提供了服務，迎來了包括品牌開發商、經紀機構、品牌公寓、交易中心等5000多家行業各類商戶入駐平臺，平臺月度活躍用戶數突破2000萬，日均用戶咨詢量超過10000條。

過去一年，是房產行業發生折疊更替的一年。市場的急轉直下、疫情的來回反復，給行業帶來了很大的壓力和困難。身處其中，如何才能逆勢突圍？天貓好房一直在艱苦探索、努力實踐和總結思考。

我們看到，在數字經濟驅動和疫情不確定性影響下，一直徘徊于電子商務浪潮之外的房地產行業正在加速起步，行業數字化的進一步深化成為確定趨勢。

生于中國最大的電子商務平臺——淘寶天貓，基于天貓的業務模式和用戶心智，天貓好房將為房地產行業打造一個適應行業特色的交易平臺。以“開店做生意”的業務模式，服務用戶的購房需求，賦能商戶開店、經營及交易能力，構建開放、自主、協作、共享、共成長的房產數字化新生態。

我們歡迎全國開發商攜優質樓盤入駐天貓好房，建立自己的線上私域交易陣地——新房項目店，在阿里這個中國最大的線上商業綜合體上，打造真正的“售樓處”。

在大數據支持下，項目店可以便捷鏈接到9億淘寶用戶中的精準購房人群；根據各類房產定制商品表達，項目店可以在不同的消費場景中觸達購房者；通過豐富的營銷工具和交易能力，項目店能夠實現從線上獲客到線上經營的完整閉環；利用商戶管理平臺，項目店的各個營銷環節都能夠可視化管理，數據被真實記錄，用戶被核心沉淀。天貓好房讓樓盤項目真正能夠做到在線做交易和在線做生意，將營銷主動權牢牢把握。

為此，天貓好房提供完整的新房項目店電子貨架與服務體系，讓這個樓盤私域交易場真正具備傳統店鋪的能力。天貓好房全面升級在線獲客能力，讓項目能夠運營豐富的手段在阿里體系中獲得更多商機。更重要的是，天貓好房定制化交易能力的全面推出，幫助項目把握來之不易的商機，從認籌到鎖客，從訂房到大定，從開盤到簽約，甚至未來的在線首付、在線貸款的實現……滿足樓盤營銷一切所需。同時，天貓好房還推出了針對開發商商戶的十大保障服務計劃，讓所有開店項目都能享受到專業的運營服務和全方位的平臺保障。

通過開設新房項目店，天貓好房將幫助開發商伙伴們融入天貓電子商務大生態中。能夠幫助項目以最低成本、最便捷的方式復刻線下交易全周期中的各個環節，從展示、獲客、服務、交易等多個維度，一站式解決樓盤營銷的最后一公里問題。

未來，房產交易將呈現這樣的場景：“您關注的房子推出了特別劃算的優惠方案，需要先拍下占住實惠嗎？”“您先前交付定金的房子，今天可以簽協議了，協議文本線上發您看一看，在線確認即可。”

我們深知，平臺不是一天就能建成的，需要行業伙伴共同攜手，一起攻堅克難，一起積極實踐。我們相信在我們和行業精英的共同努力下，屬于房地產行業的繁榮的商戶體系和豐富的商品體系將會在阿里生態中慢慢形成。未來在天貓好房上會有更多新的消費場景出現，也會催生出更多的生意機會，幫助新房項目營銷真正實現數字化轉型。

天貓好房，我們在路上！

天貓好房

2022年6月17日