編者按：開店上天貓好房，生意在天貓好房。天貓好房新房城市合作伙伴招募計劃正式啟動，【生意】欄目將與天貓好房全國合作運營商面對面，與他們一起探討行業發展新趨勢。天貓好房長在天貓，是淘寶衣食住行中于“住”的重要行業。天貓好房要打造的商業模式和用戶心智，是基于天貓的商業模式和用戶心智而展開。由此，【生意】欄目將與天貓好房全國合作商家面對面，與他們一起探討行業發展新趨勢。

本期嘉賓：安陽達聞文化傳媒有限公司總經理朱曉鵬先生

今年各地針對房地產市場的紓困政策不斷出臺，推進線上線下渠道實現雙贏依舊是各大房企面臨的機遇和挑戰。在此背景下，安陽達聞文化傳媒有限公司與天貓好房簽約合作，開啟線上營銷新玩法。

安陽達聞是樂居多年代理，如今簽約天貓好房，成立新房渠道店“滕聞地產房產專賣店”。公司初衷是無論房企，還是渠道或購房者，都能為其提供相應優質的服務。作為新房渠道店618“明星店鋪”，也是新房渠道的標桿、渠道站的店鋪代表，他們整合了推廣加渠道這套玩法，比傳統的銷售渠道多推廣，比傳統的推廣多渠道，力求做到品效合一。

總經理朱曉鵬先生，作為樂居多年的老朋友，如今解鎖了新身份，成為新房渠道店鋪店東及天貓好房安陽城市合伙人。我們與朱總進行了一次復盤對話，他對于選擇加入天貓好房的契機、在天貓好房上開店的感觸、房地產線上營銷以及安陽房地產未來預測等話題一一解答。同時，朱總也透露公司計劃8月份將在天貓好房開啟二手房的新店鋪，希望利用平臺在本地能夠完全打開市場。

以下是采訪實錄：

1、您是在怎樣的契機下選擇加入天貓好房的？

其實天貓好房這個平臺我們在運營樂居的時候就一直在關注并期待。近幾年受疫情影響，各行各業的生意都不好做，房地產行業屬于疫情影響的重災區業之一，降本增效就成了近年來房企關注的話題和討論的方向。開發商對于廣告和推廣的需求也從傳統的曝光和影響力覆蓋到如何能貼近成交這一環上來，也就是我們常說的效果化。就開發商的需求而言，天貓好房的能力無疑是可以滿足的。

所有的生意離不開“人”“貨““場“這個理論模型。

人：天貓好房的背后是坐擁8億用戶流量且具備電商交易心智用戶的淘寶平臺；

貨：天貓好房的“貨“是真實且龐大的房源，依托大數據洞察，可以實現“人找房”轉變為“房找人”，真正匹配消費者需求。并且在天貓好房電商補貼、1V1帶看等線上線下服務的進階，幫消費者縮短了消費決策鏈路。

場：首先阿里具備強大的數字化運營能力和線上交易能力，客戶在天貓好房上不但可以享受到更多的優惠和專項的服務，而且售后有保障，交易更放心。

2、在沒加入天貓好房之前，您是如何看待房地產線上營銷的？

房地產的線上營銷，是各大房企前幾年爭相開辟的新陣地。很多品牌房企都開通了自己的線上小程序作為線上營銷陣地，但是絕大部分房企的線上營銷線路并沒有走通，更多的停留在了項目信息展示，并沒有為交易帶來實質性的進展，所以也有很多房企選擇放棄并覺得實現不了。但實際上線上營銷就像房企的售樓處一樣，是需要運營的，是需要房企的不斷投入，包括資金和人力。

3、成為在天貓好房上開店的客戶，有什么感觸？或者說對天貓好房這個平臺有怎樣新的認識？

談到這個話題，我還是比較激動的。作為首批在天貓好房上開店的商戶，看著自己的店鋪一點一點的成長，在總部的同事指導和輔助下從裝修到上盤、上品等基礎運營，從沒有客戶到每天客單不斷，從0交易到月銷83筆，一點一滴的成長和收獲讓我們更加肯定了當初決定在天貓好房開店的選擇，也更加堅信可以一直跟天貓好房走下去。

4、您期望天貓好房能在哪些方面為您的公司做數字賦能？

我們希望天貓好房能加深品牌屬性，讓更多的人知道并了解天貓好房這個平臺。對于開發商來說能有效的為他們解決痛點，解決當下售賣難題；對于購房群體，我們希望能有更精準的人群定位，讓我們可以幫客戶匹配到更好的房源產品，讓買房到賣房成為簡單的交易。

5、開店至今，在公司業務開展上，哪些方面有變化或者提升？

我們作為天貓平臺上第一批入駐的商戶，是最早享受到平臺紅利的。我們公司也趁著這次機會，實現了一次小規模轉型，由傳統的媒體廣告業務轉變為媒體廣告+交易的全新鏈路。有了全新的玩法和思路，也讓我們的合作客戶（開發商）對我們有了全新的認知，對于后期的合作拓展了更大的空間。

6、同時作為新房渠道店鋪運營商和安陽城市合伙人，您是如何做好角色扮演的？

之所以選擇成為新房渠道店的運營商和城市合伙人，我們是對于天貓好房這個平臺充滿了信心，而且我們也將二手房和租房列入了開城計劃當中，我們希望天貓好房能夠在安陽全面落地，為開發商提供不一樣的銷售陣地和思路，為渠道商提供新的獲客和成交鏈路，為購房者提供全面的服務和更好的購房體驗。

7、針對近期樓市政策的系列變化，您怎么看待政策的調整？

近期樓市策頻出，各種利好消息不斷，不難看出，政府在推動房地產行業復蘇。在疫情因素影響下，市場熱度雖有所好轉，但市場購買力依然欠缺。目前價格（優惠力度）依然是影響房企成交的主要因素。

8、樓市新政之后對公司業務有怎樣的影響？

新政之后，對房地產市場信心有一定的利好影響，我們近期通過對店鋪的數據觀察，發現從來訪量和成交量上均有明顯的提升，也側面說明了新政對于購房者買房熱情有一定的促進作用。對于我們而言，如何在政策利好下提升服務，為購房者爭取到更大的優惠力度是我們目前的工作重心和方向。

9、您對接下來安陽房地產市場有怎樣的預判和期望？

今年下半年，我預測安陽樓市將會有小幅度回升。此外這幾年受疫情的影響，投資需求減少，產品主義回歸，改善需求繼續釋放，買房人將會迎來選品質樓盤的好時期！