2023年5月20日，杭州阿里巴巴園區，延續一年一官宣的傳統，天貓好房發布第三年戰略。今年的戰略重點為“房地產數字化營銷生態”，落點在“生態”建設上，結合前兩年的戰略綱要，不難發現，天貓好房一直在沿著一條路徑發展。

這條路徑始于“數字化基建”。

第一年，天貓好房搭建了一個有房有用戶的房地產信息平臺，它讓淘寶有房了，讓用戶可以在淘寶上找房、看房，并完成了對買房租房全品類的覆蓋，以及對房地產全行業的覆蓋。

第二年，圍繞“數字化交易”，天貓好房完成了房地產交易平臺的閉環基礎建設，它讓商戶可以在天貓好房上開店做買賣租賃生意，幫助置業顧問獲得商機、流量，提供營銷和交易工具，建立“喵屋匯”儲備、活躍用戶，讓供與需能“流通”起來。

這一年的雙11，天貓好房交出了行業第一份貨真價實的GMV數據，達到4.53億元，并在租房領域率先實現了在線交易閉環，至2022年底實現GMV 9.27億元。

第三年，也就是2023年，完成信息基建，交易基建的天貓好房要繼續“起高樓”，在淘寶和天貓的大生態中搭建起房地產定制化行業生態。

發布會上有兩句話，表達了天貓好房實施這樣一個三年戰略的決心：

1、從信息、交易到生態，天貓好房的戰略定力不變。

2、面向行業，平臺開放、經營自主、交易協作、資源共享、生態共建，天貓好房的戰略初心不變。

那么，讓我們來看看，天貓好房想做一個什么樣的生態？

形成大生態

天貓好房不賣房，幫助大家賣好房

生態是一個包羅萬象的詞，往大里說，依據發布會官宣的內容，我們可以描述出這樣一個場景，天貓好房就是一個線上shoppingmall，要讓每一家店都有生意可做，不同類型的店能做不同的生意，店與店之間通過協作可以做更多的生意。

如果把每一家店看成是一個點，那么生態是點到線的連接，也是線到面的拓展，在這其中，天貓好房提供平臺、提供系統性的服務支持，幫助店家完成交易。

用一句話總結就是，天貓好房不賣房，但會幫助大家賣好房，這是它的定位。從“開店上天貓好房”到“生意在天貓好房”，經過小半年的試運營，天貓好房ETC商戶聯賣平臺正式上線，幫助天貓好房各類商戶通過開放、誠信和有保障的聯賣機制，實現商戶與商戶之間的交易協作。

聚焦小生態

讓每一家店都把自己的生意做起來

往小了說，天貓好房把生態建設的“鋼骨”分為平臺和商戶兩個維度。

在平臺生態建設方面，一方面，天貓好房將建設以c端用戶為中心的全域運營用戶體系，通過直播、短視頻聯動發力，創造更加專業豐富的房產資訊和導購體系。在構建更加繁榮的商戶體系和豐富的商品體系的同時，為所有購房與租房消費者提供更加多樣的選擇和更加優質的服務。

另一方面，將全力支持商戶打造屬于自己的私域陣地，升級商戶自運營能力，為商戶提供多樣化的營銷商品交易支持。

比如，發布會上提出的“好房星店”計劃，就是以百億流量補貼和千萬現金激勵方式，打造10000個好房星店，為內容創作者積累更豐富的私域粉絲資產，為更多的租房、購房用戶輸出更專業的房產直播視頻內容。

在商戶生態建設方面，天貓好房將以“私域能力升級”和“交易能力升級”為抓手，針對房地產交易流程的特殊性，提出了一整套數字化營銷的解決方案：

從搭建私域數字化陣地、創造豐富內容導流、應用多樣營銷商品進行營銷收口，到提供支持線上線下握手的管理系統和安全可靠的可視化交易能力，再到建立開放、透明、去中心化的商戶營銷協作生態，全力幫助行業商戶，逐步建立起自己的數字化營銷能力，從而實現從流量買賣到用戶運營的經營模式的根本轉變。

為此，天貓好房推出了以“私域陣地”為核心的全新推廣營銷產品“全域推”——基于店鋪和阿里全生態，為私域陣地提供一站式營銷服務，讓引流、獲客、轉化更加順暢。

為扶持優秀商戶，天貓好房宣布的“雙千明星商戶計劃“在未來的一年中，從“流量、內容、交易”三方面，全力扶持1000家“明星商戶”和1000個“明星小二”，讓明星商戶周周有成交，明星小二月月有成交！

同時，接下來的回血618將作為天貓好房數字化營銷生態建設的第一次全面實踐。以“追光計劃“和“雙千明星商戶計劃”為起點，無論是在新房、二手房領域，還是租房領域，天貓好房將幫助品牌商戶打造真正屬于自己的618。

這就是天貓好房結合中國的數字化、高科技進程，為房地產行業帶來的一個獨特的商業模式。

面對行業和市場的變化，天貓好房希望可以貢獻一個能使用、有效率、被認可的平臺，給用戶和商戶帶來不一樣的收獲和體驗，為行業可持續發展注入新動力，也將在全新的數字化營銷生態下共建行業高質量發展的新規則。